Biên soạn: TS.BS Trần Ngọc Tuấn – ĐV SHPT – Bệnh viện Đa Khoa Gia Đình Đà Nẵng
Quan niệm này, được TS.BS. Nguyễn Đỗ Ngọc Linh đưa ra ở Bệnh viện Đa khoa Gia Đình Đà Nẵng, có tên tắt là ISBAR.
ISBAR là từ viết tắt được sử dụng trong giao tiếp chăm sóc sức khỏe để tạo điều kiện giao tiếp hiệu quả và có cấu trúc giữa các chuyên gia chăm sóc sức khỏe. Nó là viết tắt của:
- I. Giới thiệu (Introduction)
o Xác định bản thân và bệnh nhân.
o Nêu rõ vai trò hoặc vị trí của bạn.
o Cung cấp bối cảnh cho giao tiếp.
- S: Tình huống (Situation)
- Mô tả ngắn gọn tình trạng hoặc tình trạng hiện tại của bệnh nhân.
- Giải thích lý do tại sao bạn đang liên lạc (ví dụ: chuyển giao, leo thang, v.v.).
- B: Bối cảnh (Background)
- Cung cấp thông tin cơ bản có liên quan về bệnh nhân.
- Bao gồm lịch sử y tế có liên quan, các sự kiện gần đây và bất kỳ chi tiết thích hợp nào khác.
- A: Đánh giá (Assessment)
- Mô tả đánh giá của bạn về tình trạng của bệnh nhân.
- Làm nổi bật bất kỳ phát hiện hoặc thay đổi quan trọng nào.
- R: Khuyến nghị (recommendation)
- Nêu các đề xuất hoặc hành động của bạn.
- Hãy rõ ràng và ngắn gọn về những việc cần làm tiếp theo.
Hãy nhớ rằng việc sử dụng ISBAR giúp đảm bảo giao tiếp rõ ràng và hiệu quả, đặc biệt là trong các tình huống quan trọng ở cơ sở chăm sóc sức khỏe.
Trân trọng!
